退職代行に依頼してトラブルが起きる原因は何？
求められるサービスだけに認知度も急上昇する退職代行、トラブルを引き起こす要因となるのは、会社か代行サービス、依頼者の3者のどれかです。
会社が要因の場合だと、経営者の性格が感情的でもめたり、代行サービスを受け入れない理解力の無さも引き金になります。
退職希望の依頼者が引き金となるのは、労働者に何かしらの問題があるパターンです。
規約違反をしていたり、会社からの借金を完済していないことも考えられます。
代行サービスを利用して、退職できないことも、不十分な対応で満足のできない結果になるのは残念です。
こうしたことはほんの一部であり、ほとんどの代行依頼できる業者は、安心して任せることができます。
退職代行経由で伝えても退職できないトラブルはあるの？
すべての企業が他社による伝達で退職を認めるわけではなく、中には退職代行では退職を認めない会社もあります。
強気な態度は大変高圧的であり、料金を支払っても辞められないでは依頼した意味がありません。
労働者には例外なく退職の自由があるため、いくら許可しないと会社側が言い通しても、退職を伝え2週間が過ぎると正式に退職になります。
雇用解約を申し入れて14日経過したら、雇用は終了をすることが民法でも定められているためです。
認めない姿勢を会社が変えないとしても、会社に内容証明郵便を送ることもできます。
いずれにしてもトラブルを回避することはできますし、退職できないということにはなりません。
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退職代行利用で給与の支払いがされないトラブルは発生しない？
昔からの認識では本人から退職の意志を伝えられるのが、会社側にとってもスタンダードです。
それが退職代行サービスを通して伝えられるとなると、多少なりとも驚きます。
まだ未払いの給与が残っているなら、その分もすべて支給してもらいたいのは、労働を提供した側としては当然の気持ちです。
しかし給料未払い分を支払わないというトラブルも、過去になかったわけではありません。
ただし、いくら会社側が払わない姿勢を貫こうとしても、法律がそれを許すことはないです。
労働者に対して直接、働いた分は通貨ですべての金額を支払うことは、労働基準法にも定められています。
規定の給与は法的なことも関わり、支払いされないということにはなりません。
退職代行の利用で退職後にないと困る書類が発送されないトラブルはある？
プロの退職代行サービスによりスムーズに退職ができたらひと安心ですが、退職をした後には様々な書類が必要になります。
いざ必要な書類を使いたくても、会社が離職票をはじめとする必要書類を発送しないことがあっては大変です。
必要書類を送ってもらえないトラブルに対して、本人が会社に連絡をするのは気が引けます。
代行サービスを提供する中には、退職の意志を伝えるだけではなく、アフターサービスまで手厚いこともあるので、相談をするのも良い解決策です。
労働者本人としては、失業保険手続きをする際にも、雇用保険被保険者証や離職票がないと困ります。
退職代行サービスであるトラブルとは？
退職代行サービスを利用する際にあるトラブルとしてよくあるのが以下のような内容です。
会社が弁護士でなければ相手にしないというトラブル
弁護士資格を持たない業者でも、依頼人からの「退職の意思を会社側に伝えるだけ」であれば特に法的に問題はありませんが、会社側で合法ラインの判断ができないと弁護士でないという理由だけで断られてしまうケースもあります。
退職代行自体は弁護士でなくとも問題ありませんが、このように言われただけでできないといわれてしまうような退職代行サービスはトラブルになる可能性があるので注意が必要です。
損害賠償を請求された場合のトラブル
退職したいことを伝えると、「引き継ぎなしで退職した、人手が足りなくなって損害が出た」等を理由として、会社から損害賠償を請求されることがあります。
これ自体一つのトラブルですが、退職代行サービス会社によっては、損害賠償請求をされると対応ができない業者もあるようです。
このようなトラブルの場合は、弁護士である退職代行サービスであれば会社に対して交渉が可能なので安心です。
請求額が高いなどの費用のトラブル
価格の安さだけを売りにしている代行サービス業者の中には、追加費用を請求されることもあります。事前にどのくらいの費用がかかるのか確認しておきましょう。
また、オプションで追加しなければならないサービスがある場合もあります。
総額でいくらかかるのかをチェックしておきましょう。
弁護士でない退職代行業者の場合はどうしてもできることが限られています。
そのため、会社側から何か言われそうな場合は、交渉や訴訟の代理なども行える弁護士に退職代行を相談するのがおすすめと言えます。
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